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Faq `s comunes

Cuando en el proceso de compra eliges como forma de pago TARJETA DE CREDITO O DÉBITO mediante PAYPAL, el sistema te llevará a una nueva pantalla de la plataforma de pago deguro de PayPal. En esta pantalla verás a la izquierda un resumen de tu compra con los diferentes detalles y el total de la compra y gastos de envío (si los hay).

A la derecha, PayPal te da la opción de incluir tu email y contraseña de PayPal en el caso de que tengas cuenta con ellos y quieras pagar mediante esa cuenta, o bien más abajo te pregunta: ¿No dispone de una cuenta PayPal?.

Es ahí donde deberás hacer clic para pagar con tarjeta. Aunque no está todo lo bien explicado que debiera, al hacer clic ahí, te llevará a una nueva pantalla en la que ya podrás elegir con qué tarjeta pagar y los datos de la misma. PayPal te seguirá incitando a todo lo largo del proceso para que crees una cuenta con ellos, pero es cosa tuya crearla o no. 

Si compras habitualmente por internet es recomendable tener esa cuenta, pues no supone ningún coste para tí, y te permite el pago mediante tarjeta, cargo en cuenta, etc.

En el momento de escribir esta FAQ, la anterior es la única manera de pagar mediante tarjeta bancaria en nuestra tienda. Más adelante incluiremos tambien una pasarela bancaria directa para esta finalidad.

Eso es lo que llamamos REGALO DE EMPRESA o REGALO PROMOCIONAL.

Cualquiera de nuestros productos en la tienda puede pedirlo en cantidad a precio reducido. Para ello envíenos un e-mail con su consulta a: info@regalosbilbao.com y le responderemos de inmediato. Casi todos los productos pueden ser personalizados, haciendo un pedido mínimo, con el logotipo y datos de su Empresa, Institución, etc.

De todos modos, en este caso disponemos de un CATÁLOGO aparte con varios miles de productos (algunos de la tienda y otros muchos más), que podrá consultar, bien haciendo clic en la parte inferior izquierda, de nuestra página pincipal de la tienda, donde pone REGALOS BILBAO EMPRESAS, o bien escribiendo directamente (o copiando y pegando) la URL de la dirección del catálogo en su navegador:

http://www.regalosbilbao.com/empresas/

Las condiciones en este caso son de pedido mínimo de 150 € antes de personalización, de transporte y de IVA.

Usted podrá ir seleccionando los productos que le interesen a una cesta, pero en lugar de pedirle que la abone al finalizar, podrá enviárnosla con sus comentarios para hacerle un presupuesto personalizado. En el catálogo también podrá ver nuestro STOCK de cada producto, así como sus variantes.

Sí. Somos mayoristas e importamos productos originales de tres continentes: Europa, Asia y EEUU. Dedicamos mucho tiempo a localizar fabricantes y proveedores de todo el mundo para poder suministar nuestros productos. Como mayoristas también somos distribuidores. Podemos suministrarle casi todos nuestros productos en unas condiciones realmente especiales. En breve podrán disponer de una tienda on-line sólo para empresas, mientras tanto háganos su consulta por e-mail a: info@regalosbilbao.com y con mucho gusto le atenderemos.

También les ofrecemos nuestros servicios de personalización, y si lo desea,la maquinaria necesaria para hacerlo usted mismo.

Vaya a la página de producto. En la parte superior elija el tramo de cantidad. Por ejemplo si desea 12 camisetas, este número estaría en el tramo de 11-25. Al seleccionarlo, en el centro de esa página, le aparecerá un recuadro con el encabezamiento de "PRECIOS DECRECIENTES", indicando el descuento que tiene por camiseta con la cantidad elegida. Ese descuento se le aplicará posteriormente en el Carrito de la Compra. Vaya a la parte inferior de la página y seleccione la pestaña: "PERSONALIZACION DE PRODUCTO".

En ella verá varios recuadros para subir cada una de las imágenes que quiera imprimir. Más abajo, encontrará otros recuadros en los que escribir sus indicaciones sobre dónde y como colocar cada imagen que ha subido más arriba. Normalmente aparecen como obligatorios los campos de subir la primera imagen y el primer texto. Si no los utiliza el sistema no le dejará seguir adelante. Una vez rellenados los campos necesarios y subidas las imágenes, en formato JPG, GIF o PNG, (no deben ocupar más de 8 Mb), presione abajo del todo en GUARDAR. Si no lo hace, el sistema no le dejará añadir al carrito su compra.

Vuelva arriba del todo, y cerciorese de que el tramo de cantidad es el que usted desea, elija la talla y el tipo y número de personalizaciones y por último la cantidad de camisetas. Añada al carrito. Repita el proceso tantas veces como sea necesario para las tallas, sus cantidades y tipo de personalización, subiendo las imagenes y textos correspondientes, guardando y añadiendo al carrito cada una de las veces. En el carrito, según el total de prendas se le aplicarán los correspondientes descuentos. En el carrito también podrá variar las cantidades.

Si necesita más ayuda escribanos a: info@regalosbilbao.com

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